1. PODSTAWOWE POJĘCIA

1.1. Administrator – ITPunkt Sp. z o.o., ul. Wandy 18A, 40-322 Katowice, KRS: 0000333285, NIP: 6412477789, REGON: 241200873.

1.2. Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, a także IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innej podobnej technologii.

1.3. Partner – (1) osoba fizyczna będąca przedsiębiorcą, dla której korzystanie ze Sklepu internetowego, w tym zawieranie Umów sprzedaży, związane jest bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą i posiada ono dla tej osoby charakter zawodowy (to jest niebędąca konsumentem, niebędąca także osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej); (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą;

1.4. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

1.5. Sklep internetowy – strona internetowa znajdująca się pod adresem: www.store.b2b.itpunkt.pl wraz z jej funkcjonalnościami.

1.6. Przetwarzanie danych osobowych – jakiekolwiek operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie, a zwłaszcza te, które wykonuje się w systemach informatycznych;

1.7. Naruszenie ochrony danych osobowych – naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utraty, zmodyfikowania, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych;

2. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH ORAZ INFORMACJE O FORMULARZACH

2.1. Dane osobowe Partnerów mogą być przetwarzane przez Administratora danych w przypadku:

2.1.1. Gdy Partner wyrazi na to zgodę w zamieszczonych w Sklepie internetowym formularzach, w celu podjęcia działań, których formularze te dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);

2.1.2. Gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Partner (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO),

2.1.3. W celu obsługi reklamacji – podstawą prawną jest przetwarzanie niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);

2.1.4. W celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);

2.1.5. W celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

2.1.6. W celach marketingowych Administratora, polegających na informowaniu Użytkownika o aktualnej ofercie i nowych funkcjonalnościach Sklepu internetowego – podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO),

2.2. Administrator przetwarza dane osobowe Partnerów i jego pracowników w zakresie niezbędnym dla celów określonych w punkcie 2.1 powyżej i przez okres niezbędny do realizacji tych celów, lub do momentu cofnięcia zgody przez Partnera. Brak podania danych przez Partnera może w niektórych sytuacjach skutkować niemożnością realizacji celów, dla których podanie danych jest niezbędne.

2.3. Administrator może wysyłać listy elektroniczne o charakterze marketingowym, o ile Partner wyraził na to zgodę.

2.4. Administrator oraz osoby upoważnione do przetwarzania tych danych stosują środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.

2.5. Dane zawarte w formularzach, przekazane Administratorowi przez Partnera, mogą być przez Administratora udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem takim jak dostawcy hostingu i podwykonawcy w związku z realizacją przez niego celów określonych w punkcie 2.1. Podmioty te jednak nie będą mogły wykorzystywać tych danych dla realizacji własnych celów.

2.6. Podmioty współpracujące mające dostęp do danych osobowych przetwarzają je wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych i wyłącznie na polecenie Administratora.

2.7. Administrator może udostępnić dane osobowe przekazane w formularzu zamówienia podmiotom zewnętrznym takim jak dostawcy towaru, serwisy gwarancyjne, firmy przygotowujące towar do wysyłki, firmy kurierskie itp. Podmioty te zostaną odrębnymi administratorami udostępnionych danych osobowych i będą mogły przetwarzać te dane w celu realizacji własnych celów niezależnych od celów i intencji Administratora.

2.8. Dane podane w formularzach zamieszczonych w Sklepie internetowym są przetwarzane w celach wynikających z funkcji konkretnego formularza, ponadto mogą być one wykorzystywane przez Administratora także w celach archiwalnych i statystycznych. Zgoda osoby, której dane dotyczą, wyrażana jest poprzez odznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.

2.9. Partner, w przypadku, gdy Sklep internetowy to przewiduje, poprzez zaznaczenie odpowiedniego okna w formularzu rejestracyjnym, może odmówić lub wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2024 poz. 1513 ze zm.) oraz ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221). W przypadku, gdy Partner wyraził zgodę na otrzymywanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej, ma on prawo odwołania takiej zgody w każdym czasie. Skorzystanie z prawa odwołania zgody na otrzymywanie informacji handlowej jest realizowane poprzez wysłanie pocztą elektroniczną na adres Administratora stosownego żądania wraz z podaniem nazwy Partnera.

2.10. Administrator w trosce o bezpieczeństwo danych osobowych Partnerów i ich pracowników wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować we wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych. Dane kontaktowe do Inspektora:

• E-mail: rodo@itpunkt.pl;

• Telefon: +48 575 515 035.

3. PRAWA PARTNERÓW

3.1. Zgodnie z art. 15 – 22 RODO każdemu Partnerowi w zakresie danych osobowych przysługują następujące prawa:

3.1.1 Prawo do informacji o przetwarzaniu danych osobowych – osobie zgłaszającej takie żądanie Administrator przekazuje informację o przetwarzaniu danych osobowych, o celach i podstawach prawnych przetwarzania, zakresie posiadanych danych, podmiotach, którym dane osobowe są ujawniane i planowanym terminie ich usunięcia;

3.1.2. Prawo uzyskania kopii danych – Administrator przekazuje kopię przetwarzanych danych, dotyczących osoby zgłaszającej żądanie;

3.1.3. Prawo do sprostowania – Administrator na wniosek Partnera lub jego pracownika usuwa ewentualne niezgodności lub błędy dotyczące przetwarzanych danych osobowych, oraz uzupełnia je lub aktualizuje, jeśli są niekompletne lub uległy zmianie;

3.1.4. Prawo do usunięcia danych – Partner lub jego pracownik może żądać usunięcia danych, których przetwarzanie nie jest już niezbędne do realizowania żadnego z celów, dla których zostały zebrane;

3.1.5. Prawo do ograniczenia przetwarzania – na tej podstawie Administrator zaprzestaje dokonywania operacji na danych osobowych, z wyjątkiem operacji, na które wyraziła zgodę osoba, której dane dotyczą oraz ich przechowywania, zgodnie z przyjętymi zasadami retencji, lub dopóki nie ustaną przyczyny ograniczenia przetwarzania danych (np. zostanie wydana decyzji organu nadzorczego, zezwalająca na dalsze przetwarzanie danych);

3.1.6. Prawo do przenoszenia danych – na tej podstawie, w zakresie w jakim dane są przetwarzane w związku z zawartą umową lub wyrażoną zgodą, Administrator wydaje dane dostarczone przez osobę, której one dotyczą;

3.1.7 Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych – Partner i jego pracownik, którego dane dotyczą, może w każdym czasie sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych w celach marketingowych, bez konieczności uzasadnienia takiego sprzeciwu;

3.1.8. Prawo sprzeciwu wobec innych celów przetwarzania danych – osoba, której dane dotyczą, może w każdym czasie sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych. Sprzeciw w tym zakresie powinien zawierać uzasadnienie oraz podlega ocenie Administratora;

3.1.9. Prawo wycofania zgody – jeśli dane przetwarzane są na podstawie zgody osoba, której dane dotyczą, ma prawo ją wycofać w dowolnym momencie, co jednak nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem tej zgody;

3.1.10. Prawo do skargi – w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, osoba, której dane dotyczą, może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

3.2. Wniosek dotyczący realizacji praw podmiotów danych, można złożyć:

3.2.1. W formie pisemnej na adres: ITPunkt Sp. z o.o., ul. Wandy 18A, 40-322 Katowice;

3.2.2. Drogą e-mailową na adres: rodo@itpunkt.pl.

3.3. Odpowiedź na zgłoszenia zostanie udzielona w ciągu 30 dni od jego otrzymania. W razie konieczności przedłużenia tego terminu, Administrator poinformuje wnioskodawcę o przyczynach takiego przedłużenia.

3.4. Odpowiedź będzie udzielana na adres e-mail z którego przesłano wniosek, a w przypadku wniosków skierowanych listownie, listem poleconym na adres wskazany przez wnioskodawcę, o ile z treści listu nie będzie wynikała chęć otrzymania informacji zwrotnej na adres e-mail (w takim przypadku należy podać adres e-mail).

4. PLIKI COOKIES ORAZ PODOBNA TECHNOLOGIA

4.1. Serwis korzysta z plików cookies.

4.2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Partnera i przeznaczone są do korzystania ze Sklepu internetowego. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

4.3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Partnera pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator lub właściciele technologii wykorzystywanych do poprawy funkcjonalności Sklepu internetowego.

4.4. Pliki cookies wykorzystywane są m.in. w celach:

4.4.1. Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze Sklepu internetowego;

4.4.2. Utrzymanie sesji użytkownika serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.

4.5. W ramach Sklepu internetowego stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Partnera do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Partnera przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

4.6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Partnera. Użytkownicy Strony internetowej mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

4.7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

5. LOGI SERWERA

5.1. Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.

5.2. Logi obejmują m.in. adres IP urządzenia użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzysta. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.

5.3. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji użytkownika.

5.4. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.

6.1. Polityka prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.

6.2. Polityka prywatności obowiązuje od dnia 01.07.2025 r.